JURNAL HARIAN PRAKERIN ( Day 73 )

Jurnal Harian

Tanggal 11 September 2025

Hari : Kamis

Nama : Putri Andini

Tempat PKL : Ahmad Group Computer ( Toko 1 )

Pembimbing PKL 

1. Pak Syaiful Watoni ( disekolah )
2. Kang Rukman Nurdin ( ditoko )

Hadir 45 menit sebelum toko buka 

Kegiatan

Pagi ( 09:00 - 09:15 )

• Jam 09:02, Absen pagi.
• Karena shift siang saya hanya membereskan sisa yang berantakannya saja (seperti mengelap etalase, dll)
• Sekitar pukul 10:00, ada customer yang datang untuk mengambil service laptop. Saat saya mencoba men-scan tanda terimanya, proses tidak berhasil. Karena sebelumnya saya sudah menjelaskan kepada teknisi mengenai kendala tersebut, teknisi langsung memahami dan mengambil alih tanda terima, lalu menyerahkan laptop kepada customer.
• Pukul 10:30, saya diminta Kang Fikih mencetak bon atas nama customer untuk keperluan rekap transaksi.
• Sekitar pukul 11:00, saya membantu melayani pelanggan yang membeli kabel LAN sepanjang 7 meter dan meminta agar kabel tersebut disambungkan dengan konektor RJ45. Proses crimping dilakukan oleh Kang Rukman karena memerlukan keahlian dan kecepatan dalam pengerjaannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat.
• Seperti biasa, saat ada customer yang membeli dan bayarnya melalu transfer, saya selalu mengecek apakah transfernya sudah masuk atau belum.
• Pada pukul  13:25, saya melayani sendiri customer yang membeli Power Supply SPC 450W.
• Pada pukul 13:30, saya membantu K2 untuk melayani customer yang membeli Tinta Epson Ori - Magenta, Cyan, Yellow, dan Black.
• Sekitar pukul 13:35, saya membantu melayani pelanggan yang membeli kabel LAN sepanjang 15 meter dan meminta agar kabel tersebut disambungkan dengan konektor RJ45. Proses crimping dilakukan oleh Kang Rukman karena memerlukan keahlian dan kecepatan dalam pengerjaannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat.
• Pada pukul 14:22 - 15:30, saya diminta oleh kang Rukman untuk menghitung jumlah barang dan mencocokkannya dengan data di aplikasi penjualan (OSPOS) maupun fisiknya.
• Pada pukul 14:28, saya membalas chat WhatsApp dari customer yang menanyakan Cartridge HP 682 warna Hitam. Saya kemudian mengirimkan foto barang tersebut beserta harganya.
• Selama menjalankan kegiatan lain, saya selalu memprioritaskan dan tidak melalaikan tugas utama saya, yaitu memantau hp toko, hp service dan hp online shop.
• Sebelum pulang sudah menjadi kegiatan rutinitas saya untuk merapikan area sekitar kasir agar tetap rapi dan tertata. Selain itu, setiap kali saya pulang pada pukul 18:00, sudah menjadi tanggung jawab saya untuk selalu memastikan semua kabel yang tersambung dicabut untuk menjaga keamanan.
• Pulang pada pukul 18:00 WIB.