JURNAL HARIAN PRAKERIN ( Day 85 )

Jurnal Harian

Tanggal 23 September 2025

Hari : Selasa

Nama : Putri Andini

Tempat PKL : Ahmad Group Computer ( Toko 1 )

Pembimbing PKL 

1. Pak Syaiful Watoni ( disekolah )
2. Kang Rukman Nurdin ( ditoko )

Hadir 45 menit sebelum toko buka 

Kegiatan

Pagi - Sore (09:00 - 18:00)

• Jam 09:03, Absen pagi.
• Karena shift siang saya hanya membereskan sisa yang berantakannya saja (seperti mengelap etalase, dll)
• Pada pukul 09:08, saya diminta untuk mengirimkan foto mouse Logitech M240 Silent kepada pelanggan yang sudah memesan beberapa hari lalu. Setelah itu, pelanggan melakukan pembayaran melalui transfer dan barang akan diambil menggunakan GoSend. Pada pukul 09:20, saya membuat bon manual sesuai permintaan pelanggan. Namun, pada pukul 10:04, pelanggan mengabarkan bahwa pengambilan mouse beserta transfer pembayarannya dijadwalkan besok.
• Sekitar pukul 09:50, saya membantu Kang Rukman melayani customer yang membeli Charger Laptop Lenovo 330.
• Seperti biasa, karyawan meminta saya mencetak bon atas nama customer, yang kemudian ditempelkan pada bon manual / Tanda terima. ( Diminta Kang Nurdiansyah )
• Sekitar pukul 10:26, saya membalas chat WhatsApp dari customer yang menanyakan SSD  NVME M.2 128GB dan Fan CPU LGA 1150. Saya kemudian mengirimkan foto barang tersebut beserta harga nya.
• Seperti biasa, ketika barang baru datang, saya menulis kode pada barang, memberi label, dan merapikan barang yang sudah dilabeli ke dalam etalase/stok.

• Pada pukul 10:50, saya melayani customer yang ingin menginstal Office, sehingga saya langsung memanggil teknisi. Setelah selesai diinstal, Kang Fikih meminta saya untuk mencetak bonnya melalui OSPOS.
• Seperti biasa, saat ada customer yang membeli dan bayarnya melalu transfer, saya selalu mengecek apakah transfernya sudah masuk atau belum. ( Cek sudah pembelian TP-Link dan Kabel HDMI 3M )
• Seperti biasa, karyawan meminta saya mencetak bon atas nama customer, yang kemudian ditempelkan pada bon manual / Tanda terima untuk keperluan rekap transaksi. ( Diminta kang Rukman, Kang Nurdiansyah dan Kang Fikih ( 5 Bon )).
• Sekitar pukul 13:50, saya diminta oleh Kang Nurdiansyah untuk membuat bon service di Trello, yaitu dengan mengisi daftar yang diperlukan. (Saya bikin 1)
• Pada pukul 14:20, saya membuat transaksi untuk pelanggan yang baru saja melakukan jasa Clone Windows 11 Pro.
• Sekitar pukul 14:50, saya melayani pelanggan yang datang untuk mengambil Laptop yang sudah diservis. Pelanggan tersebut menyerahkan tanda terima menggunakan bon manual, sehingga tidak perlu dipindai / di scan. Setelah itu, saya memanggil teknisi yang meangani service an tersebut untuk menyerahkan Laptop kepada pelanggan.
• Sekitar pukul 16:30, saya membalas chat WhatsApp dari customer yang menanyakan Kabel power PC. Saya kemudian mengirimkan foto barang tersebut beserta harga nya. Customer tersebut kemudian meminta agar barang diantarkan ke alamatnya. Namun, karena layanan delivery sudah tutup, kami menyarankan agar pengantaran dilakukan besok.
• Sekitar pukul 17:00, saya melayani sendiri customer yang membeli Tang Crimping dan RJ45 Eceran 3 Buah.
• Sekitar pukul 17:05, saya melayani customer yang membeli Lan Tester, dengan dibantu Kang Rukman.
• Sekitar pukul 17:20, ada customer yang membeli toolkit dengan dibantu oleh Kang Rukman. Setelah itu, saya membuat bon secara manual sesuai permintaan Kang Rukman. Lembar putih bon tersebut saya berikan kepada customer, sedangkan lembar kuningnya disimpan di toko.
• Selama menjalankan kegiatan lain, saya selalu memprioritaskan dan tidak melalaikan tugas utama saya, yaitu memantau hp toko, hp service dan hp online shop.
• Sebelum pulang sudah menjadi kegiatan rutinitas saya untuk merapikan area sekitar kasir agar tetap rapi dan tertata. Selain itu, setiap kali saya pulang pada pukul 18:00, sudah menjadi tanggung jawab saya untuk selalu memastikan semua kabel yang tersambung dicabut untuk menjaga keamanan.
• Pulang pada pukul 18:00 WIB.